Pedidos
¿Cuánto debo esperar para recibir respuesta del pedido?
- Normalmente, una vez recibido el correo con el pedido, procedemos a enviarte el monto total del pedido, junto con el tiempo de entrega del mismo, esta respuesta no toma mas de 24 a 48 hr.
Pagos
¿Cuales son los métodos de pago que aceptan?
- Transferencias en Bs (Pago móvil)
- Efectivo en Bs
- Transferencia en $ (Zelle)
- Efectivo en $.
Productos
¿Hacen los productos en otros gramajes mayores a los indicados en la web?
- Si los hacemos, bajo previo pedido, puedes escribirnos a nuestro correo info@arauak.com.ve y solicitar mas información.
Envios
¿Solo venden en Caracas?
- Por los momentos si, debido a la situación (COVID-19) solo estamos distribuyendo y vendiendo en Caracas, de igual manera puedes escribirnos a info@arauak.com.ve para solicitar mas información.
¿Cuanto sale el Delivery?
- El costo del Delivery, depende de la zona a despachar, puedes escribirnos a info@arauak.com.ve, para solicitar mas información sobre los precios de envío.
Distribución
Quiero vender sus productos
- Si deseas ser distribuidor, o vender nuestros productos en tu bodegón o supermercado, puedes escribirnos a info@arauak.com.ve, en donde te enviaremos toda la información.
Reclamos y Sugerencias
¿Como hago si quiero dejar un reclamo o sugerencia?
- Si deseas dejarnos un reclamo o sugerencia puedes hacerlo al correo info@arauak.com.ve